Versand

Wir liefern nach Deutschland und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Der Versand erfolgt mit DHL, auf Wunsch auch an DHL Packstationen.

- Versandkosten Deutschland: 3 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.  
- Versandkosten EU: 6 €. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.  
- Lieferzeit Deutschland: ca. 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.  
- Lieferzeit EU: ca. 2–8 Werktage nach Zahlungseingang.  

Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder witterungsbedingten Ereignissen vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann. Die Lieferung erfolgt nur an physische Adressen, ein Versand an Postfächer ist ausgeschlossen.

Retoure (Deutschland)

Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Melde deine Retoure bitte vorab per E‑Mail an info@comfystudios.de an. Anschließend erhältst du per E‑Mail ein DHL‑Retoure‑Label, das du für die Rücksendung nutzen kannst.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in DE betragen 3 € und werden nach Eingang der Retoure von deinem Erstattungsbetrag abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgeschickt werden.

Retoure (EU außerhalb Deutschlands)

Kund:innen mit Lieferadresse in anderen EU‑Mitgliedstaaten können ihr gesetzliches Widerrufsrecht ebenfalls ausüben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung in EU betragen 6 € und werden nach Eingang der Retoure von deinem Erstattungsbetrag abgezogen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgeschickt werden.

Die Details zu deinem Widerrufsrecht und das Muster‑Widerrufsformular findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Webseite.